Разликата между маркетинг и продажби

Маркетингът и продажбите са много близки понятия. Но разликата между тях е значителна. Какво е това?

Съдържание на статията

• Какво е маркетинг??
• Какви са продажбите?
• сравнение
• маса

Какво е маркетинг??

под маркетинг Това означава много обемна процедура, която е отделна област на дейност на компетентни специалисти на организация или специализирана компания. Основните му цели са следните:

• проучване на потребителския пазар - по отношение на търсенето на определен продукт или услуга;
• подпомагане на заинтересованите стопански субекти при производството на продукти или услуги, които се изискват;
• оценка на ефективността на ценовата политика на компанията за продукти или услуги, продавани на пазара;
• популяризиране на съответния продукт или услуга на пазара като марка;
• оценка на ефективността на организацията на доставката на продукти, предоставянето на различни услуги на потребителя, изпълнението на гаранционните задължения от доставчика.

Основната цел на маркетинга е да осигури конкурентна позиция на бизнеса на пазара чрез достъпни и легални методи, както и чрез използване на знанията и уменията на специалисти, които са компетентни за решаване на подобни проблеми. Тази конкурентоспособност се постига до голяма степен чрез идентифициране на желанията и очакванията на потребителя. Друга важна област на маркетинга е проучването на оферти от конкурентни бизнеси, проучването на силните и слабите страни на съответните продукти или услуги.

Какви са продажбите?

продажбата - термин, който може да съответства:

• посоката на компанията, която е пряко свързана с прехвърлянето на стоки или доставката на услуги на потребителите, както и получаването на такси за свързани продукти и услуги;
• посоката на компанията, свързана с промоцията на стоки на пазара, стимулиране на активността на клиентите (в случая говорим за активни продажби);
• разработване на концепции за оптимална ценова политика, определяне на продажни цени за определени стоки или услуги, определяне на отстъпки и специални оферти;
• работата на компетентни специалисти на компанията, свързана с формирането на гамата от продукти или услуги, които се доставят на пазара;
• посоката на предприятието, свързана с узаконяването на правни отношения с потребителите, счетоводство и данъчна отчетност.

Продажбите са главно едностранчиви: като правило не става въпрос за това компанията да получи обратна информация от пазара. Разбира се, информацията, от която се нуждае доставчикът от гледна точка на най-доброто предлагане на потребителя, ценообразуването, асортимента на стоки или услуги, може да бъде поискана от различни източници на пазарна страна.

сравнение

Основната разлика между маркетинга и продажбите е на първо място в интензивността на ангажиране на каналите за обратна връзка с пазара. В случай на продажби, съответните механизми се използват, както отбелязахме по-горе, много ограничено. От своя страна, комуникацията с пазара, при условие че обратната връзка се получава от различни нейни единици, е съществен компонент на маркетинга.

Работата на маркетинговите специалисти рядко се свързва с дейности като:

• организация на доставка на стоки или доставка на услуги към потребителите;
• легална регистрация на правни отношения с потребителите, отчитане;
• стимулиране на потребителското търсене чрез активни преговори с клиенти, формиране на ценови предложения с отстъпки, специални оферти (обаче тяхното определяне може да се извърши, като се вземат предвид препоръките на търговците).

Така посочените дейности са характерни за продавачите..

От своя страна работата на продавачите рядко се свързва с определени видове дейности, които характеризират трудовите функции на търговците. А именно:

• с пазарни проучвания по темата за определени характеристики на потребителското търсене;
• с проучване на продукти и услуги на конкуренти;
• с оценка на ефективността на определени области на предприятието, свързани с продажбата на стоки и услуги.

Има доста прилики между разглежданите понятия. Например, обект на маркетингови проучвания може да бъде точно същата ефективност на продажбите. В допълнение, практическите препоръки на маркетинговите специалисти могат да бъдат приложени от продавачите - като част от осигуряването на конкурентно присъствие на компанията на пазара (например това може да включва установяване на отстъпки, специални оферти, като се използват различни активни методи на продажби).

След като определим разликата между маркетинг и продажби, ние фиксираме изводите в таблицата.

маса