Дейността на брокерите привлича много хора: интересна, динамична работа, постоянна комуникация и с правилен подход за решаване на проблеми - с големи доходи. Пазарът на недвижими имоти в Руската федерация далеч не е наситен и затова добрите специалисти по съответните сделки сега са в голямо търсене. Какво трябва да знае брокера? Какви умения са му необходими, за да изгради успешна кариера?
Можем да изучаваме компетенциите на брокерите в следните основни аспекти на тяхната дейност:
- намиране на клиенти (продавачи и купувачи на недвижими имоти);
- правна поддръжка на продажби, лизинг.
Помислете какви знания и умения трябва да притежава брокера, за да разреши успешно проблемите в рамките на отбелязаните области на работа.
Съдържание на статията
- Търсене на клиенти
- Правна подкрепа на транзакциите
Търсене на клиенти
Този аспект от дейността на специалисти по сделки с недвижими имоти се изразява в два реално независими вида дейности. Клиенти на недвижимост са както продавачи (лизингодатели), така и купувачи (наематели) на обекти. Работата с тях в повечето случаи включва използването на различни методологии.
Що се отнася до взаимодействието с продавачи на недвижими имоти или лица, които са готови да наемат имоти, тук брокерите действат като доставчик на услуги. Клиентът се обръща към него, за да ускори процеса на продажба на жилище или отдаване под наем, както и да осигури правилната правна подкрепа на транзакцията.
рекламаОсновните компетенции на брокера в рамките на решаване на съответните проблеми:
- компетентно използване на рекламни канали и други инструменти за популяризиране на вашата лична „марка“ (или фирма работодател) сред потенциалните клиенти;
- комуникационни умения (способност за общуване, изграждане на конструктивен диалог);
- лични качества (учтивост, такт, внимателност);
- познаване на законовите и подзаконовите актове, уреждащи проверката на недвижимите имоти за тежести и наличието на други фактори, които възпрепятстват сключването на сделки.
От своя страна, при търсене на клиенти, които са купувачи или потенциални наематели на жилищни или търговски имоти, недвижимост извършва функцията на продавач, която му е делегирана от собственика на недвижимия имот. Задачите, които трябва да реши специалист, изискват следните компетенции:
- компетентно използване на достъпни канали за продажба на недвижими имоти (онлайн, традиционни);
- комуникационни умения;
- лични качества;
- познаване на законите и разпоредбите относно сделки с недвижими имоти (продажби, лизинг).
Значителен обем на работа на брокери от техническа гледна точка се свежда до доста прости операции: поставяне на информация в съответните онлайн или офлайн директории, чести телефонни разговори, пътувания. В този смисъл решаването на задачите от специалист може да изисква от него да има известна психологическа готовност за такъв начин на дейност.
Важен аспект и за двете области на работата на брокера с клиентите е притежаването на подходяща макроикономическа информация, разбиране на кои са основните тенденции на пазара на недвижими имоти, за кои видове жилища и търговски съоръжения търсенето е най-голямо или, обратно, най-малкото.
Риелърът ще се възползва от основни знания в областта на строителните технологии: това ще му позволи, по-специално, да направи обективна оценка на перспективите за продажба или отдаване под наем на имот. Случва се собственикът на апартамента да определи откровено завишена цена или, обратно, подценявана цена, без да има представа как трябва да е свързана с качеството на строителните материали, възрастта на къщата, инфраструктурата и др. Специалист по сделки с недвижими имоти със съответните компетенции, т.е. може да помогне на собственика на имота с определяне на оптималната цена за продажба или отдаване под наем на помещения.
към съдържание ↑Правна подкрепа на транзакциите
Друга ключова област на работа на брокерите е да се улесни регистрацията на правни отношения с участието на продавачи (лизингодатели) и купувачи (наематели) на недвижими имоти. Всъщност един от основните мотиви на гражданите да се свържат с брокери е желанието да се обезпечи сделката по правно правилен начин. Това означава, че специалистът по правна дейност в областта на недвижимите имоти е достатъчно компетентен в областта на съответните регулаторни стандарти. Какви закони трябва да знае брокера?
Сделките с недвижими имоти се регулират от десетки регулаторни актове. Те могат да бъдат класифицирани в няколко основни групи:
- кодове;
- федерални закони (както и правни актове с подобна правна сила, приети преди 1993 г.);
- Правителствени решения;
- наредби, издадени от федералните изпълнителни органи.
Ако говорим за правни актове от първи тип, посредник най-често използва в работата си разпоредбите на Гражданския, жилищния, данъчния, поземления и семейния кодекс.
Основни федерални закони, използвани от специалисти по сделки с недвижими имоти: Федерален закон № 122 "За държавна регистрация", Федерален закон № 102 "За ипотеките", Федерален закон № 66 "За градинарските сдружения", Федерален закон № 135 "За оценъчната дейност", Федерален закон № 101 " За оборота на земеделска земя ", Федерален закон № 214" За споделено строителство ".
Сред значимите правни актове, издадени от правителството за брокери, са Постановление № 576 „За разпореждане с държавни парцели“ и № 808 „За организиране на търгове за продажба на държавни парцели“.
Нормативните актове на федералните органи, които брокерите използват с редовна честота, са Декрет на Министерството на собствеността на Руската федерация (сега Федералната агенция) № 3070-r „За одобряване на формуляри на решения за предоставяне на парцели“, както и редица разпореждания на Министерството на финансите, по-специално No. 26n от 30 март 2001 г., № 44н от 9 юни 2001 г., № 91н от 13 октомври 2003 г. относно счетоводните въпроси при различни сделки с недвижими имоти.
В допълнение към простото познаване на основните разпоредби на регулаторните правни актове, брокерите трябва да могат да ги тълкуват правилно. Разбира се, тук не говорим за тълкуване на законите на ниво компетенции на Пленума на Върховния съд. Но знанията относно последиците от неспазването на определени изисквания, съдържащи се в законовите актове, трябва да бъдат част от компетентността на специалист по сделки с недвижими имоти..
Какво трябва да знае начинаещ риелтор за законодателството? Ясно е, че човек, който ще овладее тази трудна, но много привлекателна професия, може да не е опитен юрист и ще му бъде трудно да покаже високо ниво на познаване на юридическия език. Все пак трябва да изучите разпоредбите на законите, пряко свързани с най-често срещаните видове сделки, в които той участва.
Например, що се отнася до продажбата на апартаменти, основните правни актове, регулиращи тази област на правоотношенията са Гражданският кодекс на Руската федерация (по-специално глава 30) и федералният закон № 122 (глава 3). Що се отнася до наемните отношения, основният източник на право, свързан с тях, е Гражданският кодекс на Руската федерация (по-специално глави 34 и 35). Също така ще бъде полезно специалист по сделки с недвижими имоти да наблюдава появата на нови версии на законодателството.