Всеки член на човешкото общество взаимодейства с другите на две нива: социален живот (полезен за цялото общество, отворен на принципа „достъпен за всички“) и личен живот, който се изгражда в зависимост от индивидуалните потребности на човек в общуването.
Първото, социално, ниво на взаимодействие се отличава с това, че върху него присъства комуникацията. независимо от желанието на индивида. Нормалното функциониране на тази система зависи от поддържането на обществения ред и познатия на всички световен ред. Всеки човек дава възможен принос в системата, като е потребител или доставчик на услуги или стоки, подкрепяйки институциите на реда и реда, медицината и образованието.
По този начин комуникацията е неразделна част от социалния живот на всеки човек. Терминът "комуникация" не е напълно идентичен с горния процес. Ето защо си струва да разберем как се различават комуникацията и комуникацията..
Комуникацията е сложен и многоетапен процес
Повечето хора възприемат ежедневната комуникация като за даденост, не подлежи на разделяне на компоненти. Например, като помолите някой вкъщи да премести тенджерата с кафе по-близо на закуска, повечето хора не анализират действията си.
Психолозите, напротив, придават характеристика на процеса на общуване, изтъквайки основните му аспекти и компоненти. Комуникацията е разделена на две области: обективна и субективна. Първият намира израз в такива силни връзки като зависимост и съзависимост, подчинение и желание за контрол, взаимопомощ и сътрудничество. Субективната област на комуникация са неструктурираните междуличностни отношения на участниците в процеса. Обективните и субективни области на комуникация непрекъснато влияят взаимно.
общуване - труден процес на поддържане и установяване на социални и междуличностни контакти - възниква поради комуникация, възприятие на събеседника и взаимодействие с него.
Комуникацията е неразделна част от процеса на комуникация.
Комуникацията е процес на обмен на информация, което е неразделна част от комуникацията. По този начин комуникацията не е идентична не само с комуникацията, но и с други компоненти на този процес. Важно е да разберете как се различават..
Какви са разликите
- Комуникация и взаимодействие? Комуникацията е чисто теоретичен акт, тя не предполага действия или действия за промяна на възгледите на противника или да го мотивира към определен вид дейност.
- Комуникация и взаимно възприятие? Комуникацията не включва индивидуалните усещания на обекта на общуване. Информацията, представена с негова помощ, обаче може да повлияе на процеса на взаимно възприемане на противниците, а конотативното оцветяване и методите на комуникация могат да претърпят промени в зависимост от възприемането един на друг от субектите на общуване..
За успеха на процеса на комуникация, който трябва да доведе до оптимизиране на дейността на група от комуникационни субекти, всички участници в процеса трябва да използват един набор от понятия и символи, да се интересуват от взаимодействие и освен това да се фокусират върху усвояването и приемането на предаваната информация.
Комуникацията се осъществява чрез следните средства:
- писане.
- Говорен език.
- Невербални сигнали.
Разлики между общуването и общуването
Комуникацията е важен, но далеч не единствен компонент на комуникацията. Това безспорно многостранен процес на получаване и предаване на информация не засяга сложни междуличностни отношения, непрекъснато възникващ между субектите на общуване. Също така общуването не влияе върху образното мислене, което се използва от всички хора без изключение, общувайки помежду си. И трето, тя не включва аспекти на междуличностното взаимодействие между хората.
общуване оптимизира работата в екип, не е дейност. Действията нямат нищо общо с процеса на обмен на информация, те могат да бъдат само неговите последици. Следователно обикновено ефективната комуникация е многократно по-лесна от успешното завършване на други етапи на комуникация.
За по-добър обмен на информация и идеи хората излязоха с много инструменти: общ език и диалект за цялата група, специализирани термини и понятия, невербални знаци и символи, ясни за всеки член на групата.
Тези средства се приемат и фиксират в общуването на една група хора, които са свързани с един или повече аспекти на живота (работа, националност, хобита, идеи и т.н.). Това могат да бъдат например приятели, членове на едно семейство, спортен отбор, граждани на една държава, носители на определен език. Разделението не винаги зависи от територията или времето: неговата собствена система от знаци може да бъде част от живота, например, представители на същата субкултура (пънкари, скинхеди, готи и т.н.).
Общуването, взаимното възприемане и взаимодействие са части от общуването
За да разберете веднъж завинаги какви са разликите между комуникацията и комуникацията, трябва да сравните характеристиките на трите гореспоменати процеса и възможните обекти на тяхното приложение.
И така, комуникацията, както беше споменато по-горе, има една цел - обмен на информация. Можете да общувате успешно не само с човек, но и с така наречения илюзорен партньор (например животно, което разбира до известна степен човешкия език) или с неодушевен предмет (книга, компютър).
Взаимодействието прехвърля процеса на комуникация от теоретична равнина в практическа. Това не е нищо повече от извършване на действия в името на обща цел, насочена към дейност, която е от полза за всички членове на групата. Потенциален обект вече не може да бъде животно. Останете човек или неодушевен предмет.
Взаимното възприятие свързва личния компонент с процеса на комуникация. Това е взаимно влияние върху психологическото състояние на субектите на общуване, както и формирането на личното възприятие на другите членове на групата. Този компонент на комуникация е достъпен само за двойките "човек - човек".
