Клиент на застрахователна компания може да сключи договор с нея директно или да се свърже с брокер или агент. Какви са особеностите на всеки от тях?
Съдържание на статията
- Кой е застрахователен брокер?
- Кой е застрахователен агент??
- сравнение
- маса
Кой е застрахователен брокер?
посредник - това е лице, което улеснява сключването на договори на притежатели на полици със застрахователна компания, но работи независимо от него. Той може да осигури подписване на споразумения не с една, а с няколко компании - в зависимост от това коя ще предложи услуги, подходящи за конкретен клиент. Застрахователният брокер има интерес да предложи на купувача най-добрия вариант - така че той да бъде доволен и да се обърне към този брокер в бъдеще.
От гледна точка на правния статус застрахователният брокер по правило не е физическо лице. Обикновено той е регистриран като индивидуален предприемач или действа от името на бизнес компания. Застрахователните брокери са главно сред най-компетентните участници на пазара, запознати са с основните му тенденции (включително ценовата политика на организациите), познават спецификата на бизнес моделите на повечето застрахователни компании и могат да кажат на клиента най-добрия вариант за сключване на споразумение с някоя от тях.
Посредничеството в областта на застрахователните договори не е единствената възможна област на дейност на брокерите. Те също могат да се занимават с реклама, да предоставят консултантски услуги, да извършват анализи като партньор на застрахователни организации. Но като посредник най-често е основното занимание на брокера.
Застрахованите в статуса на среден и голям бизнес предпочитат да работят с въпросните специалисти. Това се дължи на факта, че такива организации изпитват необходимост от съставяне на договори за големи суми и осигуряват, като правило, скъпо имущество. За тях е важно, преди всичко, да намерят компетентен партньор, докато размерът на комисионите за посредническите услуги често играе второстепенна роля.
рекламаКомпетентността на застрахователната компания в този случай се изразява, първо, в нейната репутация, която отразява качеството на изпълнение на договора и второ, в готовността да обсъжда условията на договорите поотделно с клиентите, доколкото е необходимо. Имуществото, притежавано от големи фирми, може да изисква специални подходи за определяне на застрахователните условия. Често се случва само най-опитният брокер да успее да намери партньор за голяма компания, готов за преговори, насочени към съставяне на индивидуални договори.
към съдържание ↑Кой е застрахователен агент??
агент - това е лице, което подобно на брокер улеснява сключването на договори на притежателите на полици със застрахователна компания. Той обаче има правна зависимост от нея: той може да бъде служител в тази фирма или лице, което изпълнява посреднически функции по договор. Агентът най-често е физически или индивидуален предприемач, по-рядко - представлява бизнес компания.
В интерес на застрахователния агент е да улесни сключването от застрахователите на възможно най-много договори с компанията, с която той е свързан с договора (така че компанията да продължи да си сътрудничи с него в бъдеще).
По правило застрахователните агенти знаят почти всичко за организацията, чиито интереси представляват, но нямат толкова добри познания за ситуацията на пазара като цяло, както брокерите. Компетентността им не е толкова широка - агентът рядко се занимава с дейности, които не са свързани с посредническите услуги..
Най-често гражданите работят със застрахователни агенти като физически лица, както и малки организации, тъй като основното за тях е да застраховат имуществото си на конкурентни цени и да не преплащат за комисионната, платена на посредника.
В този случай може да не се обръща внимание на качеството на изработването на договорите - поради факта, че те съдържат главно стандартни формулировки, общоприети за целия пазар. По принцип застраховката е типична за физически лица и малки предприятия от типове имоти и не изисква сключване на особено сложни договори.
към съдържание ↑сравнение
Основната разлика между застрахователен брокер и агент е, че първият е лице, което е юридически независимо от която и да е компания, второто има договор (труд или договор) с определена компания. Брокерът се интересува от продажбата на най-доброто качество и подходяща услуга за застрахования, агент в тази, предоставена от неговия работодател или клиент.
Брокерът, най-вероятно, ще извършва дейностите си като индивидуален предприемач или стопански субект. Това се дължи главно на спецификата на правните отношения между специалисти от този профил със застрахователните компании, както и на данъчното облагане. Агент, като правило, е физическо лице, понякога индивидуален предприемач и доста рядко икономическо дружество. Причините тук са едни и същи - особено правното взаимодействие между специалиста и застрахователната компания, както и спецификата на данъчното облагане на услугите, предоставяни от агента.
Разбира се, един и същ специалист на застрахователния пазар е способен да бъде и брокер, и агент - законът не му забранява да прави това. Но при условие, че договорът за агенция не налага ограничения или не предполага обективни пречки (например под формата на задължение да се работи за застрахователната компания 8 часа на ден, ако договорът е съставен съгласно Кодекса на труда, в този случай човек може просто да няма време на друга работа).
Следователно термините „брокер“ и „агент“ също могат да се считат не само за представяне на професии, но и като съответстващи на видовете човешки дейности на застрахователния пазар. Компетентен специалист може да се справи с тях едновременно..
След като определим разликата между застрахователния брокер и агента, ние фиксираме неговите ключови критерии в таблицата.
към съдържание ↑маса
Застрахователен брокер | Застрахователен агент |
Какво е общото между тях? | |
И двамата действат като посредници между застрахователните компании и застрахованите лица, като получават комисионна за своята работа | |
Каква е разликата между тях? | |
Юридически независим от застрахователните компании | По правило са правно свързани със застрахователна компания - чрез трудов или гражданскоправен договор |
Интересува се да продаде най-добрата оферта на пазара на клиента, за да може да работи с него в бъдеще | Интересува се от продажбата на услугите на неговата компания на клиент, за да може да работи с нея в бъдеще |
Най-често е индивидуален предприемач или представител на бизнес компания | Най-често физическо лице |
Като посредник може да е за предпочитане за среден и голям бизнес | Като посредник най-често се иска от физически лица и малки предприятия |
Може да участва в дейности, които не са пряко свързани с посредническите услуги | По правило той не се занимава с друга дейност, освен предоставянето на посреднически услуги |