Никой не е сигурен от неконтролирано дебитиране на средства от баланса на телефона. Често операторите предлагат услуги за споделяне: първоначално услугата се активира безплатно и след няколко седмици преминава в категорията на платените, а парите се дебитират от баланса на абоната. Самите абонати обаче грешат, като посочват номера си в Интернет. Ако след като посочите номер в някоя услуга, получите SMS с код, в никакъв случай не потвърждавайте никакви действия към тях. По този начин можете автоматично да се абонирате за така наречените псевдо-абонаменти. Въпреки това, наскоро държавата реши да се намеси в областта на мобилните абонаменти с нови закони: някои оператори имат специален "баланс на съдържанието", от който парите се отписват за такива услуги. Мегафон има такъв специален баланс, но парите се изтеглят от основната сметка за абонаменти за услугите на компанията a la "Жив баланс". В резултат абонатите често си задават въпроса: как да изключите абонамента на Megaphone?
Съдържание на статията
- SMS съобщение и USSD код
- Ръководство за услуги и абонаменти за мобилни устройства
Можете да деактивирате абонаментите за различни опции на Мегафон по различни начини:
- Деактивиране на абонаментите чрез изпращане на SMS или USSD заявка;
- да се отървете от мобилните абонаменти с помощта на Ръководството за услуги или специалната услуга „Мобилни абонаменти“.
SMS съобщение и USSD код
За да видите списъка на свързаните абонаменти на номера, трябва да изпратите SMS на номер 5051 с думата STOP. На телефона ще се появи SMS, което ще посочва допълнителни действия за изключване на абонамента.
Всички знаят, че услугите и абонаментите са деактивирани основно чрез USSD заявки. Всеки абонамент има своя команда за прекъсване на връзката. Можете да разберете за абонаментите, свързани с вашия номер, по следния начин: изпратете кратко запитване ∗ 505 #. Както при SMS, ще получите списък с свързани абонаменти на вашия номер. Например „Живият баланс“ се изключва при поискване от ∗ 105 ∗ 2900 #, а услугата „Промяна на звуковия сигнал“ - ∗ 105 ∗ 9000 #. Можете да намерите пълния списък с абонаменти и платени услуги на уебсайта на Мегафон - http://megafon.ru.
към съдържание ↑Ръководство за услуги и абонаменти за мобилни устройства
Можете да получите по-подробна информация за свързаните абонаменти на номера в услугата Мобилни абонаменти. Отваряме сайта http://podpiski.megafon.ru, в браузъра в горния десен ъгъл посочваме номера си във формата +7 код XXX XX XX.
реклама
В прозореца, който се показва, въведете своя телефонен номер и код от изображението отново. Потвърдете действията си, като кликнете върху бутона „OK“.
На посочения мобилен номер ще бъде изпратена SMS парола. Въвеждаме го в специална форма и натискаме „Вход“.
След това в личния акаунт на услугата "Мобилни абонаменти" кликнете върху бутона "Отписване". По-долу е представено видео за работата на услугата за мобилен абонамент от Мегафон:
Но платените услуги няма да се показват в горната услуга. В резултат на това ще трябва да използвате услугата за самообслужване - „Ръководство за обслужване“.
Отново отваряме уебсайта на Мегафон - http://megafon.ru в браузъра и не забравяйте да посочите вашия регион, тъй като сайтът често прави грешки при автоматичен избор на региона.
След като заредите сайта на вашия регион или регион, кликнете върху бутона "Моят акаунт".
Ако вече сте използвали Ръководството за обслужване, вероятно имате парола за вашия номер. Въведете телефонния номер без "осем", паролата за услугата и защитния код от снимката. Кликнете върху бутона "Вход".
Ако за първи път имате достъп до тази услуга, ще трябва да получите парола. Кликнете върху връзката „Вземете парола“ под основната форма. На новата страница посочваме вашия телефонен номер, код за сигурност и натискаме бутона „Вземи парола“. Можете обаче да получите паролата по друг начин: наберете * 105 * 00 # по телефона и натиснете бутона „зелен“.
След упълномощаване в личния акаунт отляво изберете раздела "Услуги и тарифа >> Промяна на набора от услуги". Слагаме спусъка върху елемента „Комплект допълнителни услуги“ и премахваме отметката от услугите с месечна такса (Жив баланс, SMS филтър, Промяна на звуковия сигнал). Ще бъде полезно да активирате безплатната услуга Stop-Content, която ще ви предпази от плащане на абонаменти в бъдеще. Потвърждаваме прекъсването / връзката на услугите и абонаментите, като щракнете върху бутона „Направете промени“.
Ако по някаква причина не сте успели да деактивирате абонамента на Megafon, винаги можете да се свържете с абонаментната услуга на 0500. Освен това можете да се отървете от платени услуги в офисите на оператора на Мегафон. Достатъчно е да се свържете с всеки служител на офиса с проблем и да предоставите паспорта си, за да потвърдите собствеността върху номера.
Не забравяйте, че колкото по-бързо се изключите от всякакъв вид платени абонаменти, толкова повече пари ще спестите от баланса си. Периодично проверявайте за свързани платени услуги чрез Ръководството за услуги и се опитайте да наблюдавате абонатния си акаунт.
