Когато планирате пътуване, потенциален турист е леко объркан от изобилието от оферти, публикувани на пазара от туристически агенции и туроператори. На кого от тях да поверите вашата ваканция, кой няма да ви подведе и предложи най-висококачествения продукт за отдих на най-добрата цена?
Съдържание на статията
- дефиниция
- сравнение
- данни
дефиниция
Туристическа агенция - тя е посредническа компания, която продава турове, формирани и организирани от туроператор.
Туроператор - това е компания, която разработва, оформя и промотира турове до популярни сред масите дестинации.
към съдържание ↑сравнение
Сравнението на туристическите агенции и туроператорите е по-логично да започнем с последното. Туроператорът е този, който организира свободното време на масовия турист. Служителите на фирмата за туроператори формират туристически пакет - купуват блокове седалки в самолета или резервират чартърни полети самостоятелно, организират трансфери, настаняване, обмислят естеството на храната, осигуряват изпълнението на планираните услуги, а също така изчисляват цената на целия „продукт“. След това туроператорът прехвърля готовите турове на туристическата агенция или ги търгува независимо. Туроператорът е този, който промотира продуктите си в медиите, популяризирайки посоката, която е избрал като цяло.
Туристическа агенция е малка компания, която препродава на населението продукт, организиран от туроператор. Тя може да търгува с обиколки на няколко компании-организатори, предлагайки на клиентите най-изгодното, или да работи под марката, франчайзинг, лого, емблема само на един туроператор, продавайки своите продукти. В същото време туристическите агенции предоставят на населението редица допълнителни услуги - организиране на екскурзии, доставка до летището, резервиране на хотелски стаи в пристанището, ако закупената обиколка е круиз.
Успешните туроператори работят в най-популярните дестинации. Те организират масови пътешествия на почиващите към Турция, Египет, Тайланд, Тунис или разглеждане на Европа. Освен това, те умишлено спестяват цената, в зависимост от търсенето на този вид почивка. Естествено, през сезон цената се повишава, а когато търсенето на свободното време пада, то пада. Но именно туроператорите са в състояние почти да удвоят цената на пакетна екскурзия, ако няколко дни преди „старта“ все още имат незабранени места в самолета или предварително резервирани хотелски стаи. При закупуване на обиколка в туристическа агенция 3-5% от платените от клиента средства ще се заплатят в касата му - за посредничество. Но с туристическа агенция, разположена в близост до къщата, на съседна улица, във вашия град, е много по-удобно да решите всички парични документи, отколкото с туроператор, чийто офис може да бъде само в столицата или други големи градове.
към съдържание ↑данни
- Туроператорът е организатор на турнето, а туристическите агенции са основните продавачи.
- На вътрешния пазар има няколко туроператори и много туристически агенции.
- Туристическата агенция е по-достъпна за потребителите от туроператора.
- Туроператорите работят с най-популярните дестинации, а туристическа агенция може да организира ексклузивна обиколка за пътник.
