общуване как една концепция се възприема по различен начин от психолози, философи, творчески личности и просто хора, които всъщност не мислят за съдържанието на това понятие, когато разговарят помежду си по телефона или обсъждат семейни проблеми с близки. В определението на значението на терминологично строга дума общуване разминаването на мненията не е толкова силно изразено. Мнозина по принцип вярват в това общуване и комуникация - едно и също нещо. Така ли е??
Съдържание на статията
- дефиниция
- сравнение
- данни
дефиниция
общуване - многостранният процес на реч, интелектуална и умствена дейност на човек, насочен към установяване и развитие на контакти с други хора.
общуване - комбинация от вербални и невербални операции, в резултат на които се обменя информация на ниво междуличностно взаимодействие.
към съдържание ↑сравнение
Най-важното свойство на комуникацията е универсалността, способността да се обединяват всички видове човешки взаимоотношения, които задоволяват нуждата от съвместни дейности и дават възможност на всеки да осъзнае себе си като уникална личност чрез взаимно разбиране с другите..
Тези видове включват на първо място комуникация, взаимодействие между участниците в общуването и прякото им възприемане един на друг като партньори, водене на диалог.
рекламаОбщуването като вид комуникация има най-важните функции, включително, освен човешката реч, визуални и тактилни начини за възприемане на информация под формата на жестове, изражение на лицето, пози, интонации.
В процеса на комуникативно общуване човек не само говори и слуша, но и изразява отношението си към съдържанието на речта и събеседника. Той може да се усмихне или да се намръщи, да произнася фрази с ироничен тон или да подчертае важността на казаното с леко докосване на ръката на партньора, да кима в отговор на чутото в съгласие или, напротив, леко да се облегне назад, демонстрирайки недоверие към нечии думи. Вербалният контакт се допълва от невербалната информация и само в тази форма се превръща в основа на общуването.
Комуникацията и всички нейни процеси са тясно свързани със знаковите системи. Те включват азбуката, цифровите и други символи, пътните знаци, легендата, цветните и звуковите сигнали. Използването им ви позволява да установите отдалечена комуникация, ако директният контакт не е възможен.
Комуникацията като форма на междуличностни връзки съчетава комуникативните функции с интерактивните и перцептивните. Ако комуникативната страна на комуникацията е свързана с обмена на информация между хората, тогава перцептивният регулира тяхното възприятие един към друг, а интерактивният помага да се организира взаимодействието между тях според вида на личната, бизнес или официалната комуникация.
към съдържание ↑данни
- Общуването е вид междуличностно взаимодействие. Комуникацията обединява всички видове човешки взаимоотношения.
- Комуникационните функции са свързани с вербални и невербални начини за получаване на информация. Функцията на комуникацията е да установява и развива контакти между хората.
- Комуникационните процеси са свързани със знаковите системи и речевата дейност. Комуникацията съчетава комуникативните функции с интерактивна и перцептивна.
- В общуването важен момент е получаването и оценяването на информация, включително начина, по който тя се представя. В общуването са важни както съдържанието, така и емоционалният фон..